Sustitución acelerada de los sistemas heredados, incluido el apoyo a la formación

SITUACIÓN

Un cliente seleccionó una solución para sustituir su plataforma de arrendamiento heredada y ahora buscaba apoyo para supervisar los recursos de implantación.

SOLUCIÓN

Alta Group reunió al equipo proveedor de sistemas, al socio de implementación y al negocio para construir un plan de proyecto detallado y entregables concretos. Alta dirigió la priorización de personas e historias para cada sprint de implementación y proporcionó una visión externa del mercado sobre lo que "se debe tener" frente a lo que "es bueno tener". El asesoramiento práctico de Alta permitió al cliente equilibrar los deseos de los usuarios de negocio acostumbrados al sistema heredado con las capacidades de la nueva herramienta y las ideas y percepciones imaginativas. Este apoyo a la transformación aceleró la entrega y la primera oleada se puso en marcha en cuatro meses. Una vez que el sistema estuvo operativo, Alta apoyó la formación de usuarios nuevos y experimentados.

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