El cliente busca una evaluación operativa exhaustiva para alinear los recursos y maximizar la rentabilidad

SITUACIÓN

Una empresa cliente solicitó una evaluación empresarial exhaustiva y un plan de acción para abordar los retos que obstaculizaban la rentabilidad de su cartera. La dirección quería centrarse en las oportunidades de negocio más rentables y alinear los recursos para apoyarlas.

SOLUCIÓN

The Alta Group completó un estudio de gastos para cada vertical, segmento de tamaño de billete y canal de originación y analizó los costes de soporte, servicios centrales y gastos generales. A continuación, realizamos un estudio por ETC y función para proporcionar visibilidad sobre el volumen de nuevo negocio, los activos netos rentables y los ingresos. A través de este proceso, identificamos funciones específicas relacionadas con los gastos de venta, generales y administrativos que habían crecido significativamente desalineadas y socavado el rendimiento general de la empresa. Además, las comparaciones entre grupos homólogos desenmascararon funciones operativas con exceso de personal. Al trabajar con Alta como evaluador objetivo independiente, el cliente recibió las pruebas y la validación necesarias para apoyar las correcciones de personal mediante la reasignación y la reducción selectiva.